<ご利用について>
・BEAUTY WANは完全予約制です。
　予約状況によっては早めに営業を終了する場合もあります。
　ご予約などは事前に連絡の上ご来店ください。
　当日の予約状況などにより作業が遅れたりしてお待たせしてしまう場合もあります。

・営業時間内でご連絡いただいてこちらが出れない時、後でかけなおしさせていただくこともありますが連絡ない場合は申し訳ありませんがもう一度おかけなおしください。(携帯の方に連絡の時のみになります)

・狂犬病、混合ワクチンなどの予防接種を受けているワンちゃんのみの受付となります。証明書がある方は最初の受付の時に持参ください。

・10kg以上あるワンちゃんはトリマー1人のため、作業を中断してしまったり、受付をお断りさせてもらうこともあります。

・暴れる、噛み癖のあるワンちゃん、先天性の病気、その可能性があるワンちゃん、心臓病、持病などがあるワンちゃん、新規の10歳以上の高齢のワンちゃんは当店では安全にトリミングが行えない可能性があるため、受付を基本的にはお断りさせてもらっています。

・当店ご利用の12歳以上で半年くらいトリミングをご利用させれていないワンちゃんも体調などの状況が把握ができないため、受付をお断りさせてもらうこともあります。
　体調面に問題なく、いつもご利用になっているお客様で緊急時でのご理解いただける場合に限りお受けすることもありますが、その際は病気やケガ、死亡などの責任は負いかねますことをご了承ください。

※体調面、高齢のワンちゃんなどで心配のある方は安全にトリミングを行うためにも動物病院が併設しているサロンさんをおすすめさせてもらっています。

・トリミングが終わって早く飼い主さんに会いたい気持ち、ストレス軽減のたまにもなるべく早くのお迎えをお願いしています。お迎えが遅くなる場合も可能ですので預ける時にだいたいのお迎えの時間をお伝えください。

新規なお客様、たくさん鳴いたり、マーキングのひどいワンちゃんなどは申し訳ありませんが美容が終わる頃にお迎えをよろしくお願いします。

<トリミングについて>
・もつれ・抜け毛の多いワンちゃん、サイズの大きい・毛量・毛を長くのばしているワンちゃん、汚れのひどいワンちゃんなど通常の時間でおさまらない場合、追加料金いただきます。(500円〜)

・ノミ・ダニがいた場合、基本的には受付をお断りさせてもらっています。作業の途中で見つけた場合、作業が途中でも中断させてもらいお返しさせてもらうこともあります。ノミダニのことで追加のお金をもらうこともあります。
(専用のシャンプー、ノミダニ取り代、部屋の駆除清掃代など)

※動物病院でノミダニの駆除してもらい、トリミングに来る前にワンちゃんの体をしっかり確認しからお越しください。

・刺激の少ないシャンプーを使用していますが、シャンプーが合わないワンちゃんもいます。美容後の湿疹やかぶれ、フケなどについても保証はできません。もし合わなかった時は次回の受付時にお伝えください。


・バリカンなどサマーカットの注文をいただいた場合、まれに毛質が変わったり、毛が元の長さまではえなかったりする場合があります。
　体質の問題になりますので当店では責任を負いかねます。ご了承の上ご注文ください。

・ワンちゃんに負担の少ないトリミングをしているため、ワンちゃんの性格や年齢などによっては飼い主様のご希望通りのカットにならないことがあります。安全にトリミングを行うためにもご了承ください。

<緊急時の対応について>
・お預かり中などワンちゃんの管理には万全をつくしておりますが、環境の変化などによる体調不慮や不慮のケガ、発病などがあった場合、お客様のご指示を仰ぎますので、事前に緊急連絡先を教えていただきます。ご連絡のつかない場合、こちらで獣医師の指示を受け応急処置をいたします。
緊急の場合順番が前後することがあります。
この場合の費用はお客様にご負担いただきます。

・また帰宅後の体調悪化、先天性の病気、持病持ちの急な体調悪化など予想のつかない疾病による不慮の事故、やむを得ない天災に基づく失踪、死亡、損傷の場合の治療費、賠償、損害賠償なども責任をおいかねます。